A Servtec/SBM – pretende recrutar para um cliente, Gestor Operacional para Maputo.
Propósito
Gestão de todos os nossos clientes do Porto de Maputo, terminal de carvao d Matola e o clientebde Tete.
Responsabilidades
- Coordenar o suporte de serviços técnicos ao cliente através de workshops no local;
- Fornecer orientações e supervisão aos gerentes de oficina;
- Garantir a conformidade com os requisitos contratuais do OEM e do cliente;
- Garantir que as práticas profissionais da oficina sejam mantidas e os processos sejam devidamente aderidos ;
- Participar de reuniões operacionais diárias, semanais e mensais com os clientes, conforme necessário;
- Fornecer aos clientes e OEMs relatórios sobre disponibilidade de máquinas, tempo de atividade etc;
- Contactar com os OEMs em questões técnicas com o objetivo de fornecer soluções;
- Gerir reclamações de garantia trabalhando com a Cadeia de Suprimentos, para coordenar o fornecimento de peças de serviço para as oficinas de forma a manter o nível desejado de disponibilidade da máquina.
Requisitos
- Licenciatura em engenharia mecânica ou similar;
- Ter um mínimo de dez anos de experiência na gestão de workshops profissionais;
- Estar familiarizado com máquinas de terraplenagem ou equipamentos de manuseio de materiais e de preferência ambas;
- Ser totalmente alfabetizado em informática;
- Ser um bom comunicador, fluente em inglês e português verbal e escrito;
- Ter excelente relacionamento interpessoal;
- Ser cidadão moçambicano;
- Ter carro e carteira de motorista.
Os documentos devem ser enviados para cv@servtec.sbm.co.mz
Assunto: Gestor Operacional.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 09 de Setembro de 2022
Nota: Somente os candidatos que reunirem os requisitos acima citados serão contactados