Descrição da Vaga
O Microbanco Solução de Investimento (MBSI), pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um Supervisor de Crédito baseado na Vila de Sussundenga, Província de Manica.
Função:
- O Supervisor de Crédito e responsável pelo alcance das metas de carteiras individuais e de desempenho de atendimento ao cliente garantindo a sustentabilidade global, rentabilidade e crescimento do negócio do banco;
- Prestar um excelente serviço a todos os clientes, garantindo continuamente a prestação de serviços confiáveis de qualidade aos clientes para a sua máxima satisfação, lealdade e impacto a estes;
- Fazer o planeamento e monitoramento das metas e objetivos, e participar no treinamento do pessoal envolvido de modo a garantir o cumprimento das metas;
- Identificar e promover mercados e clientes potenciais para o banco;
- Gerir o desempenho de cada Oficial de crédito, maximizando a capacidade da equipa de crédito no cumprimento das metas e objetivos para o alcance das metas da agência e cumprindo com todas as normas exigidas;
- Projetar e implementar um piano estratégico de negócios de cada bairro de atuação e a distribuição racional dos meios de transporte a nível dos oficiais de crédito tendo em conta a maximização e rentabilidade dos mesmos;
- Gerir e controlar garantindo uma carteira de qualidade, trabalhando com o pessoal para oferecer serviços que atendam as necessidades dos clientes de acordo com as políticas e procedimentos definidos que resultem no sucesso do cliente e em altas taxas de reembolso;
- Assegurar supervisão da equipa e garantir o cumprimento das metas individuais e dar apoio necessário aos oficiais para a melhoria do seu desempenho;
- Manter-se informado de todas as varáveis de mercado e concorrência, que podem afectar as actividades em sua área, e propor soluções para as mesmas;
- Controlar e Garantir todo o pessoal da sua equipa para o cumprimento das políticas internas, procedimentos de controlos e exigências extremas, a função de gerir com sucesso o risco e alcançar a excelência operacional da Equipa;
- Maximizar o cumprimento das metas, desenvolvendo e implementando os pianos de marketing e vendas para a aplicação na agência, para alcançar a rentabilidade da agência;
- Criar e comprometer-se com as metas individuais e planos para o desenvolvimento pessoal e realização do melhor de si e ser o melhor exemplo do que e esperado dos funcionários do Banco.
Requisitos:
- Nível universitário em Contabilidade, Auditoria, Gestão ou áreas afins;
- Idade igual ou superior de 25 anos;
- Capacidade de liderança e gestão de equipas de trabalho;
- Experiência mínima comprovada de 3 anos na área, de preferência numa instituição bancaria ou de micro finanças;
- Forte senso comercial e experiência no sector;
- Integridade, orientação para a busca de soluções;
- Habilidades excelentes de mentoria, coaching e gestão de pessoas;
- Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão;
- Forte capacidade de monitoria, supervisão e analítica;
- Eficiência na comunicação oral e escrita nas línguas locais, e Portuguesa.
Exigências:
- Curriculum Vitae;
- Carta de candidatura;
- Certificado de Habilitações Literárias;
- Fotocopia de bilhete de identidade;
- Cartas de referências.
Como se candidatar?
Os candidatos interessados poderão submeter suas candidaturas para o email: rh.mbsi@hotmail.com ou na secretaria do Instituto Politécnico Domingos Thaimo-Chimoio, Bairro Tembwe via Matsinho.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Setembro de 2022.
Indique a fonte da vaga na sua candidatura.