Resumo do trabalho
- Pagar e receber numerário: cheques, cheque avulso, travellers cheques, depósitos e outros instrumentos financeiros de clientes
- Receber e processar pedidos de transferências domésticas e internacionais
- Assistir os serviços da tesouraria da Agência
- Efectuar depósitos e levantamentos junto do BM
- Prestar esclarecimentos aos clientes
- Actualizar a base de dados dos clientes existentes
- Cumprir com os mandatos de movimentação de contas
Descrição do trabalho
Cumprir com os requisitos do KYCReceber pedidos de emissão e bloqueio de cartões de débito, conferir as assinaturas e processar no sistemaFazer a entrega de cartões de débito e de crédito e instruir aos clientes a sua utilizaçãoReceber e dar o devido seguimento as reclamações de clientesContribuir nos planos de atracção e retenção de clientesReceber, verificar, processar/encaminhar todo expediente, cumprindo com os mandatos atribuidos.Notificar os clientes em relação aos seus pedidos formulados no balcãoParticipar activamente nas vendas de produtos e servicos do Banco de modo a contribuir para os melhores resultados da AgênciaImplementar as estratégias de vendas de produtos e serviços do BancoOrganizar e arquivar toda a documentação tratada com os clientes, após finalização dos devidos procedimentos.
Education
Certificado GET: Educação, Formação e Desenvolvimento (Obrigatório)