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A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, pretende contratar para o seu quadro de pessoal uma (1) Técnica de Atendimento ao Cliente.
Responsabilidades
- Registar e analisar as reclamações dos clientes;
- Reportar todas as incidências aos superiors periodicamente;
- Planear visitas ao cliente;
- Garantir a execução do contrato;
- Solucionar reclamções pontuas dos clientes;
- Garantir a satisfação da necessidade da empresa;
- Entrar em outras actividades afim.
Requisitos
- Nível Superior em Relaçõess Públicas ou áreas afins;
- Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;
- Domínio de técnicas de comunicação;
- Capacidade de persuazão, (influenciar na tomada de decisão);
- Idade compreendida entre 20 a 30 anos;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade imediata;
- Noções básicas de lingua extrangeiras (Inglês obrigatório) mandarim constitui vantagem;
- Apresentavel.
Exigências
- Curriculum Vitae em PDF;
- Carta de Apresentação;
- Certificado de Habilitações;
- Carta de recomendação;
- NUIT;
- B.I.
Sobre a Empresa
A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais.
Processo de Candidatura
Email: rh@crvm.co.mz
Local: Matola
Validade: 30 de Outubro de 2022
Endereço: Av. Samora Machel; Bairro de Tchumene – EN–4 – Matola