A Puma Energy está a contratar um Oficial de Vendas a Retalho e Apoio ao Rendimento Não Combustível, para Maputo.
Propósito principal
Suporte de vendas no varejo
Suporte chave ao gerente de varejo e equipe de vendas, incluindo negócios de lubrificantes, relatórios mensais de KPIs para todos os negócios de receita não combustível, responsável pelo desenvolvimento e execução de marketing para ativações de país, responsável pela comunicação com a rede de revendedores, responsável por todos os compromissos de marketing, tanto interno e externo.
Negócios de Renda Não Combustível
Responsável pelo desenvolvimento e execução do plano de negócios de marketing e varejo de conveniência do país, alinhado às Diretrizes Estratégicas Regionais. Foco principal na obtenção de resultados de fluxos de receita não-combustíveis (franquias, abatimentos, caixas eletrônicos, restaurantes de serviço rápido e outros), implementando Proposta de Valor Shop Express, CATMAN, Otimização de Custos Operacionais, Melhoria de Loja, Sistema de Informação e Cultura de Execução. Tome as ações necessárias para garantir que o orçamento de P&L da NFR seja gerenciado e resolva qualquer não conformidade. Monitore as tendências locais de todos os Negócios de Renda Não Combustível e relate-os. Relacionamento próximo com as equipes Regionais para garantir a execução dos planos de ação. Responsável por cumprir o orçamento de marketing e publicidade e entregar resultados superiores de forma sustentada.
responsabilidades chave
Gerenciamento de categoria
- Analisar e tomar decisões com base na rentabilidade da loja;
- Coordenar reuniões periódicas com os operadores da C-Store para validar/revisar os planos de marketing com suas contribuições;
- Visitas C-Store para auditar níveis de estoque, plano promocional e execução de planogramas, estratégia de preços, segurança alimentar, procedimentos de receita e compras de fornecedores aprovados, detalhes gerais de imagem;
- Garantir que as diretrizes de marketing sejam efetivamente implementadas em toda a cadeia C-Store;
- Supervisionar e garantir a correta implementação do plano promocional, revisão da gama de produtos e manter os planogramas atualizados;
- Análise de precificação de todas as categorias;
- Fornecer suporte com atividades específicas aos Gerentes Regionais Catman e Gerente Regional da Loja C;
- Responsável pelo Plano Estratégico de Gestão de Categorias (Planta Baixa, Posicionamento de Preços, Papel da Categoria, Planogramas);
- Análise de vendas e margens por categoria;
- Supervisionar preços por canais e concorrentes;
- Supervisionar vendas, custos e margem de produtos e subcategorias e identificar novas tendências de mercado;
- Executar Planogramas e gerenciamento consistente.
Sistemas de Informação NFR
- Atualizar Manual Operacional de Franquias e Food Service;
- Implantação de Nova informação gerencial e prestadora de serviços;
- Aumentar a Capacidade de Execução através de Programas de Treinamento (Concessionárias / PUMA);
- Assegurar a correta implementação da auditoria em todas as estações de serviço;
- Participe de todos os relatórios NFR.
Plano Promocional NFR
- Cumprir o plano promocional definido de acordo com a Gestão Estratégica de Categorias;
- Desenvolver com o Implementador da Loja do País C e Negociações de Descontos com as partes interessadas;
- Gerar relatórios para apoiar os negócios, incluindo país e região;
- Otimizar Contratos de Fornecedores com líderes de categoria;
- Validar a implementação do plano promocional de implementação na loja.
Rentabilidade NFR
- Analisar relatórios de vendas e atuar para atingir os objetivos da empresa;
- Consolidar relatórios e informações por país e região;
- Assegurar a melhoria contínua do desempenho NFR das diferentes categorias.
Rentabilidade NFR - Gestão de Renda Não Combustível e Controle de Orçamento Opex
- Vendedores C-Store / ATMS / Outros incluindo gestão de espaço para lojas;
- Manter as despesas operacionais de Marketing/NFR na meta ao longo do ano;
- Negociar contratos locais de receita não-combustíveis de acordo com a região.
Implementação do plano de atividades de marketing
- Promoções Cross com e sem combustível;
- Implementação bem-sucedida de campanhas institucionais, de produto e/ou promocionais;
- Alimenta atividades táticas locais;
- Aliança com os principais formadores de opinião do setor (concessionárias, mecânica, autopeças);
- Formas de Pagamento (CoBranded, Fleet Card, Mobile Pay, Gift Card, Rings);
- Atividades de lubrificantes (marcas Puma Lubricant) e suporte a outras linhas de negócios;
- Implementação de estratégia de mídia social;
- Acompanhamento das auditorias de Identidade Visual realizadas pelos Gerentes de Território de Varejo;
- Implementação bem-sucedida do Programa de Excelência Operacional;
- Comprador Oculto e Treinamento;
- Em coordenação com os Recursos Humanos, implementação bem-sucedida dos requisitos regulamentares para negócios NFR.
Requisitos
Educação
- Licenciatura em Marketing, comunicação, publicidade ou áreas afins, Gestão ou Administração de Empresas;
- Mestrado em Marketing, comunicação, publicidade ou áreas afins, Gestão ou Administração de Empresas.
Experiência
- Amplo conhecimento e experiência em Vendas de Varejo, Operações ou FMCG (Fast Moving Consumer Goods) e trabalho sob pressão;
- Conhecimento especializado das tendências atuais de marketing e plataformas multimídia é essencial;
- Vasta experiência em marketing, merchandising, publicidade, gestão de marcas ou vendas;
- Experiência em gestão de operações em Franchising é uma vantagem;
- Experiência empresarial multilíngue – português e inglês essenciais;
- Experiência no país e flexibilidade para viajar no país.
Língua
- Inglês e Português (escrito e falado).
Competências
- Comunicação e fortes habilidades interpessoais;
- Foco no cliente – interno e externo – todos os níveis de comunicação;
- Avaliação das necessidades do cliente, atendimento aos padrões de qualidade dos serviços e avaliação da satisfação do cliente;
- Inovação e criatividade com atenção ao detalhe;
- Habilidades de negociação;
- Competências Numéricas e Analíticas;
- Competências Organizacionais e Profissionais;
- Parceria e Trabalho em Equipe;
- Forte consciência do consumidor e do produto.
Por favor, certifique-se de se candidatar ao cargo caso esteja interessado antes de terça-feira, 11 de janeiro de 2023