Detalhes da oferta
Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades
A ENGIE Energy Access pretende recrutar para o seu quadro de pessoal quatro (04) Oficiais de Qualidade de Vendas (OQV).
Responsabilidades
Reforçar o treinamento dos colaboradores, (GES) no campo e integração de clientes e estratégias de vendas, motivar a equipe de vendas através de promoções;
Mapear localidades, bairros e vilas com o gestor estratégico de vendas, seguir a estratégia de vendas e fornecer feedback;
Coordenar com os colaboradores, (GES), para criar um plano de vendas semanal e apresentar o plano semanal de trabalho ao seu supervisor;
Coordenar com os colaboradores, (GES), para criar um plano de vendas semanal e apresentar o plano semanal de trabalho ao seu supervisor;
Sensibilizar as comunidades através de reuniões na mudança de comportamento e estabelecer relações com líderes locais nas zonas de vendas;
Efectuar activações de mercado e conduzir iniciativas de marketing local, mapeando os agentes da Vodacom;
Auxiliar os colaboradores (GES) com saldo/float no M-Pesa e com o registo de clientes no M-Pesa;
Examinar semanalmente a saúde do portfólio e coordenar com os colaboradores (GES) para incentivar os clientes a finalizarem os pagamentos dos seus kits;
Coordenar retornos voluntários de kits e seguir as práticas recomendadas para integração do cliente, cumprir políticas de gestão de stock;
Reunir com todos os Colaboradores (GES) 2 vezes por mês;
Identificar, recrutar uma Equipe de colaboradores que recebem na base de comissões de vendas (GES), e apresentar relatórios de qualidade ao supervisor.
Responsabilidades
Reforçar o treinamento dos colaboradores, (GES) no campo e integração de clientes e estratégias de vendas, motivar a equipe de vendas através de promoções;
Mapear localidades, bairros e vilas com o gestor estratégico de vendas, seguir a estratégia de vendas e fornecer feedback;
Coordenar com os colaboradores, (GES), para criar um plano de vendas semanal e apresentar o plano semanal de trabalho ao seu supervisor;
Coordenar com os colaboradores, (GES), para criar um plano de vendas semanal e apresentar o plano semanal de trabalho ao seu supervisor;
Sensibilizar as comunidades através de reuniões na mudança de comportamento e estabelecer relações com líderes locais nas zonas de vendas;
Efectuar activações de mercado e conduzir iniciativas de marketing local, mapeando os agentes da Vodacom;
Auxiliar os colaboradores (GES) com saldo/float no M-Pesa e com o registo de clientes no M-Pesa;
Examinar semanalmente a saúde do portfólio e coordenar com os colaboradores (GES) para incentivar os clientes a finalizarem os pagamentos dos seus kits;
Coordenar retornos voluntários de kits e seguir as práticas recomendadas para integração do cliente, cumprir políticas de gestão de stock;
Reunir com todos os Colaboradores (GES) 2 vezes por mês;
Identificar, recrutar uma Equipe de colaboradores que recebem na base de comissões de vendas (GES), e apresentar relatórios de qualidade ao supervisor.
Processo de seleção/Requisitos Pessoais
Curriculum Vitae;
Carta da Motivação.
Nota: Envie a sua candidatura com o assunto: Oficial de Qualidade de Vendas (OQV) Dombe, Tete, Tsangano e Angonia Sussundenga/REF: Nº DC/013/014/2023. São encorajadas candidaturas de MULHERES, serão contatados apenas os candidatos que reúnem os pré-requisitos a vaga.
Departamento: Comercial
Supervisor: Gestor Regional
Local de Trabalho: Tete, Inchope, Dombe, Angonia e Tsangano, Sussundenga
Carta da Motivação.
Nota: Envie a sua candidatura com o assunto: Oficial de Qualidade de Vendas (OQV) Dombe, Tete, Tsangano e Angonia Sussundenga/REF: Nº DC/013/014/2023. São encorajadas candidaturas de MULHERES, serão contatados apenas os candidatos que reúnem os pré-requisitos a vaga.
Departamento: Comercial
Supervisor: Gestor Regional
Local de Trabalho: Tete, Inchope, Dombe, Angonia e Tsangano, Sussundenga
Requisitos do funcionário
A posição é adequada para candidatos com educação
Nível Médio ou equivalente.
Qualificação e Habilidades da oferta
Mínimo de 2 anos de experiência no atendimento ao cliente;
Ser residente local;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Capacidade de influenciar e negociações;
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprirprazos;
Capacidade de pensamento critico, e solucionar problemas;
Ter domínio de línguas locais.
Ser residente local;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Capacidade de influenciar e negociações;
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprirprazos;
Capacidade de pensamento critico, e solucionar problemas;
Ter domínio de línguas locais.
Habilidades de linguagem
Português (fluente);
Inglês (vantagem);
Ndau, Sena (fluente).
Inglês (vantagem);
Ndau, Sena (fluente).
Candidatura
Como se candidatar
Para se candidatar a esta vaga visite https://1shortlink.net/Z63mU
Endereço da companhia
Moçambique
Tete
Tete