A RH Resolve pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Agente de Reservas para área de Viagens/ Tranportes.
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as atividades da área diariamente;
- Organizar viagens do começo ao fim, desde reserva de bilhetes e acomodações, obter aluguer de transporte;
- Gerir todos os aspetos do processo de reservas;
- Garantir um excelente serviço ao cliente, respondendo pronta e profissionalmente a todas as perguntas e solicitações dos clientes;
- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e fornecedores para maximizar as oportunidades de negócios;
- Monitorar e analisar os dados de reservas para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
- Analisar as informações financeiras e preparar os relatórios.
Requisitos
- Licenciatura em Turismo ou Gestão de Empresas;
- Experiencia em Consultoria de Viagens;
- Experiencia na gestão de equipas e unidades de negocio;
- Excelentes habilidades de vendas e abordagem orientada ao cliente;
- Domínio de Excel e ferramentas on-line para consultas e reservas;
- Fluente em Português e Inglês;
- Liderança e integridade.
Exigências
- Curriculum Vitae.
- Email: recrutamento@rhesolve.co.mz
Nota: Apenas os pré-selecionados serão contactados. Incentivamos a candidatura de mulheres.
Validade: 24 Junho, 2023