Descrição da Vaga
A Citylink Lda, empresa moçambicana que actua no ramo de transportes está a recrutar para o seu quadro de pessoal um/a Agente de Carga para Tete.
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Responsabilidades:
- Registar e controlar as cargas e encomendas que entram e saem no terminal;
- Efectuar a venda de bilhetes de cargas de acordo com o padrão estabelecido na tabela de preços por rota e em função do peso, volume e valor comercial;
- Atender os passageiros e ao público em geral com respeito e cordialidade;
- Monitorar e garantir que as cargas ou encomendas cheguem ao respectivo destinatário;
- Conferir devidamente os dados do destinatário que constam no recibo, antes do levantamento da carga ou encomenda;
- Aferir o tipo e quantidade de cargas e encomendas que entram e saem na terminal;
- Garantir a selagem das cargas de acordo com a sua especificidade e o devido encaminhamento à tripulação;
- Reportar aos superirores hierárquicos toda a ocorrência que atente contra o funcionamento normal da secção de cargas e do terminal;
- Fazer o fecho de contas da receita arrecada ao longo do dia;
- Preparar relatórios das actividades desenvolvidas e submeter aos superiores hierárquicos;
- Requisitar atempadamente todo material e consumíveis necessários para o desempenho das funções;
- Observar rigorosamente as regras sobre as condições da venda de bilhetes constantes dos Termos e Condições do Transporte de Passageiros em vigor;
- Cumprir rigorasamente as circulares emitidas pela Direcção dirigidas aos funcionários das terminais, inclusive a circular sobre as condições de venda de bilhetes à estrangeiros;
- Realizar outras tarefas para as quais tenha capacidade ainda que não definidas na descrição de funções.
Requisitos:
- Nível Médio concluído;
- Mínimo de dois (02) anos de experiência em atendimento ao cliente;
- Fluência em Português e em Inglês;
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
Como se candidatar ?
Os candidatos interessados poderão enviar o Curriculum Vitae e Carta de Apresentação para o endereço rh@citylink.co.mz indicando no assunto “Agente de Carga – Tete.”
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Abril de 2024
NB: Somente os candidatos seleccionados serão contactados