Descrição:
EP Management está à procura de um(a) Assistente de Clientes altamente qualificado(a) Procuramos um(a) profissional dedicado(a), com excelentes competências de atendimento e capacidade de comunicação, para garantir um serviço de excelência aos clientes.
Funções ou responsabilidades:
- Observar os movimentos dos clientes na loja para evitar roubos e quebras;
- Descarregar mercadoria do fornecedor;
- Participar em actividades de inventarios na loja;
- Conhecer o perfil de seu stock (artigos de saída rápida, saída lenta, excessos de estoque, estoque envelhecido, níveis baixos de estoque);
- Realizar regularmente a contagem de stock, conforme for necessário e com precisão;
- Remover os itens danificados ou incompletos da área de vendas, comunicá-los ao supervisor levá-los para o local designado, para ser registados e tratados adequadamente;
- Certificar-se de que código do artigo corresponde à descrição antes de proceder passagens sempre livres de estoque e mercadoria até o fim do expediente;
- A área de vendas deve ser limpa e arrumada no final de expediente – isso garante que os departamentos fiquem limpo e arrumado para o próximo expediente;
- Assegurar o cumprimento de exigências de segurança;
- Assegurar que tenha conhecimento geral de seu stock e produtos para puder aconselhar os clientes de forma adequada;
- Certificar-se de que conhece e segue os procedimentos adequados para artigos em promoção;
- Observar as normas de vendas;
- Assegurar que o seu departamento esteja sempre disponível para atender;
- Conhecimento genérico do mercado;
- Sempre procurar realizar vendas adicionais para aumentar o cesto
Requisitos ou qualificações:
- 12ª Classe 1a 3 anos de experiência no varejo no ramo de material de construção Competências de computação em MS Word, Excel,
Sobre Teste company:
Habilidades recomendadas
- Conhecimento de produtos;
- Habilidades de vendas;
- Habilidades de trabalho em equipa;
- Habilidades de comunicação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade de adaptação.
Para se candidatar a esta vaga visite https://epmcsdatabase.com/vagas/assistente-de-clientes-beira
Expira em, 20/09/2024