A Vodacom está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Investigator Mpesa Fraud & Forensic para Maputo.
Objetivo da função:
Investigador Forense Competente para liderar e gerenciar todas as investigações de fraude dentro de nossa organização. O Investigador operará sob um mandato forense, desenvolvendo e implementando políticas e procedimentos para manter os padrões da Vodacom/Vodafone. Além disso, o Investigador dará suporte à equipe de Fraude Forense com investigações de campo quando necessário.
Principais responsabilidades e propriedade de decisões:
• Garantir a investigação adequada de incidentes de fraude interna e externa contra propriedades e pessoal da Vodacom.
• Garantir que todas as investigações sejam conduzidas em conformidade com as políticas e procedimentos da Vodacom, incluindo obtenção de evidências, investigações e entrevistas com testemunhas.
• Identificar e recomendar medidas de controle interno para prevenir proativamente fraudes e crimes econômicos contra a empresa.
• Construir relacionamentos profissionais com autoridades policiais e outras operadoras de rede para auxiliar com tendências criminais/investigações.
Indicadores-chave de desempenho:
• Todas as alegações relatadas de fraude e crime que afetam a Vodacom são investigadas de acordo com o padrão da política e a lei do país.
• Revise regularmente os padrões dos sistemas de monitoramento de fraude e seja responsivo às mudanças no ambiente de ameaças.
• Garanta que as avaliações de risco de fraude sejam conduzidas para todos os produtos e serviços da Vodacom e garanta que a conscientização adequada seja criada em torno de fraude/crime econômico em todo o negócio e na empresa.
Competências essenciais, conhecimento e experiência:
• Experiência em telecomunicação ou investigação,
• Boas habilidades de comunicação escrita, de apresentação e verbal, tanto em inglês quanto em português.
• Fortes habilidades de entrevista, análise e apresentação de informações estatísticas.
• Proficiência em pelo menos uma ferramenta de análise de dados, por exemplo, Power BI, SPSS, IDEA, ACL, Business Objects
• Experiência em SQL e banco de dados e proficiência AVANÇADA em Excel seriam uma grande vantagem.
Deve ter qualificações técnicas/profissionais:
• Graduação em uma universidade reconhecida em Sistemas de Informação ou Ciência da Computação/Análise de Negócios/Gerenciamento de Projetos/Análise Forense GSM é essencial.
• Conhecimento de práticas de fraude/auditoria.
Para se candidatar a esta vaga visite: https://opportunities.vodafone.com/Vodacom/job/Maputo-Investigator-Mpesa-Fraud-&-Forensic/1157011801/?feedId=302101&utm_source=LinkedInJobPostings&utm_campaign=Vodafone_LinkedIn