Descrição
O nosso cliente é uma prestigiada empresa que actua no sector das telecomunicações.
FUNÇÃO
Reportando ao Especialista em Pagamentos, será responsável por fornecer suporte à equipe de campo no manuseio eficiente, no processo de embarque de comerciantes e apoiar a rede de comerciantes contribuindo para a eficiência operacional e o alcance das metas de vendas; garantir que todo o processo de distribuição esteja atualizado e alinhado em toda a região, gerenciando o estoque de material operacional e de branding; gerenciar e monitorar as atividades diárias e fornecer um relatório de suporte completo sobre as atividades, incluindo fornecer suporte completo aos parceiros e à equipe de campo; suporte diário à rede de comerciantes, incluindo processamento de contratos, ativação de contas, retenção e reativação; atender a todas as consultas dos comerciantes e, quando necessário, encaminhar para os departamentos relevantes através do Remedy e e-mails e acompanhamento de resoluções; fornecer um relatório completo das atividades semanais, mensais e anuais sobre o produto do comerciante.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão de Empresas ou áreas afins;
- Pelo menos 3 anos de experiência em Vendas, Marketing ou função de cliente em ambiente corporativo multinacional;
- Formação em informática a nível intermédio (Excel, Word e PowerPoint são essenciais);
- Conhecimentos básicos de mobile Money Industry e AML;
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em português, inglês será uma vantagem;
- Boa comunicação com terceiros;
- Pessoa forte e competências organizacionais.
Benefícios
A possibilidade de trabalhar numa empresa que oferece condições salariais compatíveis com o nível de experiência e o nível de responsabilidade da função, bem como oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Para se candidatar a esta vaga visite: https://apply.workable.com/contact/j/863D72D974/
- DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 09 de Fevereiro de 2025