Vagas – Agentes de call center

 

Vagas – Agentes de call center

A Rogers Aviation Moçambique Ida, está a recrutar candidatos para as suas operações Aeroportuárias em Maputo, Beira, Tete, Quelimane e Nampula, para as ocupar as seguintes vagas:


Maputo (Ref: RB-MPM)/ Beira (Ref: RB-BEW)/Tete (Ref: RB-TET)/ Nampula (Ref: RB-APL)/ Quelimane(Ref: RB – UEL)

1. Agentes de call center

Responsabilidades:

  • Será responsável por fornecer suporte aos clientes, processar reservas, oferecer informações sobre voos e serviços da companhia aérea, além de garantir um atendimento eficiente e de qualidade.
  • Este profissional desempenhará um papel essencial na experiência do cliente, assegurando que todas as dúvidas e solicitações sejam tratadas com profissionalismo e rapidez.

Requisitos Gerais:

  • Experiência de trabalho com sistemas de reservas e emissão de bilhetes (GDS).
  • Experiência de trabalho na linha de cliente (será uma vantagem).
  • Experiência minima de 2 anos em área relevante.
  • Conhecimentos sólidos de informática (Excel e Word).
  • Habilidades de comunicação oral e escrita em inglês.

Os candidatos interessados deverão enviar os seus CV’s e os certificados de cursos realizados, mencionando no assunto: a referência para a província a que se candidata e o título da posição, até ao dia 14 de Março de 2025, para o seguinte endereço electrónico: recruitment@rogers-aviation.co.mz

Maputo (Ref: RB-MPM)/ Beira (Ref: RB-BEW)/Tete (Ref: RB-TET)/ Nampula (Ref: RB-APL)/ Quelimane (Ref: RB – UEL)

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